ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Київ, Україна, 16.02.2021 року

1. Загальні положення

1.1. Дана політика конфіденційності (далі — Політика) ФОП Стреж Людмили Василівни в особі засновника Стреж Людмили Василівни (далі - Виконавець).



1.2. У цьому документі описується:

- які персональні дані клієнтів, а також інших осіб, які отримали доступ і / або використовують сайт, мобільний додаток, веб-клієнт і / або інші наші сайти, товари і послуги (далі - Ресурси), які містять посилання на цю Політику, Виконавець збирає;

- мета, з якою збираються такі персональні дані;

- способи обробки та використання персональних даних, які збираються;

- терміни зберігання персональних даних, які зберігаються;

- інші питання, пов'язані з обробкою персональних даних Виконавцем.


1.3. Користуючись ресурсами, Ви розумієте, що Виконавець буде збирати і використовувати персональну інформацію про Вас способом, в обсязі та з метою, які описані в Політиці.

1.4. Користуючись Ресурсами, Ви погоджуєтеся з Політикою. Якщо Ви не згодні з будь-яким положенням Політики або Політикою в цілому, то Ви не маєте права користуватися Ресурсами, на яких розміщено посилання на Політику конфіденційності та повинні негайно перестати їх використовувати.

1.5. Ця Політика не поширюється на будь-які інші веб сайти та мобільні додатки третіх осіб, які Ви можете використовувати, включаючи ті, які пов'язані з Ресурсами.

Вам необхідно вивчити Політику конфіденційності третіх осіб перед тим, як натиснути на будь-які посилання.

1.6. Ми рекомендуємо Вам прочитати цю Політику повністю, щоб упевнитися, що Ви обізнані в повній мірі.

2. Про Виконавця:

2.1. Виконавець - ФОП Стреж Людмила Василівна в особі засновника ФОП Стреж ЛюдмилиВасилівни, ЄДРПОУ/ДРФО 2710707649

2.2. У цій Політиці:

- під терміном «Клієнт» мається на увазі будь-хто (крім Виконавця), хто погоджується з умовами цієї Політики і придбав послуги Виконавця, сплативши за послуги або користується інтернет ресурсами Виконавця.

- під терміном «треті особи» мається на увазі будь-хто (крім Виконавця і Клієнтів) і особи, що погоджуються з умовами цієї Політики.

3. Контакти

3.1. Якщо у Вас виникли будь-які питання щодо Політики - пишіть нам на e-mail: strezh.luydmila@ukr.net

3.2. Наше місцезнаходження:Україна, м. Київ, вул. Тургенєвська, 82 к.13

4. Як ми збираємо інформацію?

4.1. Для того, щоб удосконалити наші Ресурси, для цілей маркетингу, а також у випадках, передбачених чинним законодавством України, ми збираємо інформацію про відвідувачів наших Ресурсів, користувачів наших сервісів, пристрої, які вони використовують, їх геолокацію.

4.2. Ми збираємо відповідну інформацію безпосередньо від Вас, коли ви заповнюєте реєстраційні форми на нашому сайті або користуєтесь нашим сервісом, вказуючи в них своє ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, компанію, в якій працюєте, посаду, а також іншу інформацію.

4.3. Ми зазвичай збираємо іншу інформацію про пристрій, браузер, геолокацію, автоматично без вказівки цих даних при заповненні форми.

4.4. Ви самі обираєте, відвідувати наші сайти, завантажувати наші програми, надавати нам інформацію чи ні. У деяких випадках без надання нам відповідної інформації, Ви не зможете скористатися нашими відповідними послугами і / або продуктами.


5. Інформація, яку ми збираємо про Вас:

5.1. Ви надаєте нам інформацію про себе, коли ви:

- Реєструєтеся або заходьте в свій аккаунт на Ресурс.

- Завантажуєте, підписуєте або переглядаєте електронний документ.

- Створюєте чи редагуєте Ваш профайл користувача.

- Звертаєтесь в техпідтримку.

- Залишаєте коментарі.

- Заповнюєте форму, вказуючи в них: ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, компанію, в якій працюєте, посаду, а також іншу інформацію.


5.2. Прикладом інформації, яку ви надаєте, є: прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, назва компанії, посада, а також інша інформація.

5.3. Ми також отримуємо інформацію про третіх осіб, коли ви:

- залишаєте коментарі посиланням на третіх осіб

- запрошуєте друзів.

5.4. Ви маєте право не ділитися зазначеною інформацією.

6. Інформація, яку ми збираємо автоматично

6.1. Ми автоматично збираємо інформацію про Вас і ваші пристрої, коли Ви використовуєте наші сервіси, навіть коли Ви використовуєте наші Ресурси без авторизації в них.

6.2. Інформація, яку ми збираємо автоматично, включає в себе:

Інформацію про: пристрої, з якого ви заходите, щоб отримати доступ до Ресурсів, користування сервісом і дані про транзакції. У деяких випадках ми отримуємо інформацію у вигляді:

• IP адреси.

• Точної інформації про геолокації, який ви дозволяєте використовувати (зазвичай зі свого мобільного пристрою)

.• Унікальних ідентифікаторів пристрою і атрибутів пристрою, таких як операційна система і тип браузера.

• Даних про використання таких, як: дані веб-журналу, посилання і сторінки виходу,URL-адреси, типу платформи, число кліків, назви доменів, цільові сторінки, переглянуті сторінки, їх зміст і порядок, кількість часу, який користувач знаходився на сторінці, дату і час користування нашими послугами, частоту користування нашими сервісами, журнали та іншу аналогічну інформацію .

7. Cookies та пов'язані з ними технології

7.1. Ми можемо використовувати файли Cookies, які представляють собою текстові файли, що містять невеликі обсяги інформації, що завантажується на ваш пристрій ( «Cookies»), або пов'язані з ними технології,такі як веб-маяки, локальні загальні об'єкти (РБП) і пікселі відстеження для зберігання або збору інформації.

8. Аналітика

8.1. Ми використовуємо такі сервіси, як Google Analytics та інші.

Вони використовують Cookies для збору інформації про використання Ресурсами і допомагають нам дізнатися, як використовуються наші послуги. Серед інформації, яка збирається: сторінки, які відвідують користувачі і як довго, веб-сайт або сторінка, на яких вони перебували перед тим, як зайти на наші ресурси.


9. Використання інформації

9.1. В цілому, ми збираємо, використовуємо (обробляємо) і зберігаємо Вашу інформацію для надання наших послуг, для їх коригування та поліпшення, для розробки нових послуг і для продажу наших продуктів.

Нижче кілька прикладів того, як ми використовуємо інформацію, яку обробляємо:

- Надаємо Вам послуги і продукти, які Ви питаєте, за оплату.

- Вивчаємо можливості ринку, випробовуємо продукти і спеціальні події з використанням електронної пошти або телефону, або за допомогою відправки маркетингових повідомлень сторонні продукти та послуги, які, на нашу думку, можуть Вас зацікавити.

- Надаємо контентну та індивідуальну рекламу.

- Аналізуємо дані наших користувачів про те, як вони використовують наші сервіси.

- Тестуємо зміни в наших Сервісах і розробляємо нові функції і продукти.

- Усуваємо проблеми, які можуть виникнути з нашими Сервісами, включаючи відповіді на питання, спрямовані в Підтримку роботи наших сервісів і вирішення спорів.

- Керуємо Ресурсами, включаючи системи підтримки і безпеки.

-Попереджаємо, розслідуємо і відповідаємо на інциденти шахрайства, несанкціонованого доступу або використання наших послуг, порушення умов і політик чи іншої протиправної поведінки.

9.2. Ми можемо об'єднати інформацію, яку ми збираємо, або видалити частину інформації, щоб обмежити або запобігти ідентифікації конкретного користувача або пристрою, щоб допомогти в таких цілях, як дослідження і маркетинг.

9.3. Плагіни соцмереж і додатки соцмереж керуються самою соціальною мережею і регулюються її власними правилами використання, конфіденційності та політикою Cookies. Ви повинні переконатися, що ви ознайомлені з ними.

9.4. Зазвичай ми збираємо або використовуємо інформацію про Вас, коли у нас є Ваша згода на це, коли нам потрібна інформація для укладення з Вами договору або коли обробка даних знаходиться в наших законних інтересах, а не обумовлена вашими інтересами захисту даних або основних прав і свобод.

У деяких випадках у нас може виникати юридичний обов'язок збирати або зберігати особисту інформацію або може знадобитися особиста інформація для захисту Ваших інтересів або інтересів інших осіб. Приклади такого використання інформації:

-Використання інформації для створення і управління обліковим записом.

Ми потребуємо таку інформацію для надання відповідних послуг.

- Використовуємо імена і адреси електронної пошти для цілей маркетингу.

Ми робимо це з вашої згоди, яку ви можете відкликати в будь-який час.

- Збираємо дані про користування Ресурсами і аналізуємо їх, щоб поліпшити наші послуги. Ми робимо це, виходячи з вашої законної зацікавленості в збереженні і поліпшенні наших послуг.

9.5. Якщо у Вас виникли питання або Вам необхідна додаткова інформація про законні підстави, на основі яких ми збираємо і використовуємо вашу особисту інформацію, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, зазначену в п. 3 цієї Політики.


10. Обмін інформацією

10.1. Ми не здаємо в оренду, не продаємо і не передаємо інформацію, яка містить персональні дані наших клієнтів третім особам, крім випадків, зазначених у цій Політиці і передбачених чинним законодавством України.

10.2. Ми обмінюємось інформацією наступним чином.

– Мы делимся информацией с другими лицами/компаниями, которых мы используем для поддержки наших Ресурсов. Эти компании предоставляют нам такие услуги, как: поисковые технологии, реклама, настройка технических ресурсов, системы аутентификации, сбор счетов, выявление мошенничества и поддержка клиентов.

Наши поставщики услуг обязуются защитить Вашу личную информацию и не могут использовать ее в собственных целях.
- Ми ділимося інформацією з іншими особами / компаніями, яких ми використовуємо для підтримки наших Ресурсів. Ці компанії надають нам такі послуги, як: пошукові технології, реклама, налаштування технічних ресурсів, системи аутентифікації, збір рахунків, виявлення шахрайства та підтримка клієнтів.

Наші постачальники послуг зобов'язуються захистити Вашу особисту інформацію та не можуть використовувати її в своїх цілях.

Ми можемо передавати інформацію про Вас у відповідності до чинного законодавства, зокрема, відповідаючи на запити правоохоронних та судових органів. Також, ми можемо ділитися Вашою інформацією, коли є загроза фізичної безпеки будь-якої людини, порушення цієї Політики або інших договорів або захисту законних прав та інтересів третіх осіб, включаючи наших співробітників, користувачів або громадськості.

Ми можемо передавати Вашу інформацію іншим способом, якщо Ви попросили нас зробити це або дали на це згоду. Наприклад, з Вашої згоди ми публікуємо відгуки користувачів, які можуть ідентифікувати Вас.

10.3. Публічна інформація.

- Коли ви коментуєте наші блоги, новини або спілкуєтеся на наших форумах, електронних ресурсах, ця інформація також може бути прочитаною іншими особами.

- Коли Ви створюєте профіль на Ресурсах, інші користувачі можуть переглядати інформацію про профілі. Якщо ви хочете зробити цю інформацію конфіденційною - перейдіть в налаштування облікового запису.

10.4. Коли ви створюєте обліковий запис або роль користувача з адресою електронної пошти, яку ви отримали в якості співробітника, підрядника, то останні (якщо вони є клієнтами) можуть знайти ваш аккаунт запис і зробити відповідні дії, які можуть вплинути на ваш аккаунт.

11. Зберігання інформації

11.1. Якщо необхідність в зберіганні інформації передбачена законом, ми будемо зберігати Вашу інформацію протягом терміну, встановленого законом.

Якщо у Вас немає зобов'язань згідно закону щодо зберігання даних, ми будемо зберігати їх стільки часу, скільки нам буде потрібно або як погоджено з Вами.

11.2. Ми зберігаємо Вашу особисту інформацію не більше терміну, необхідного для цілей, для яких вона обробляється. Тривалість часу, протягом якого ми зберігаємо інформацію, залежить від цілей, з якими ми її збирали і використовуємо, і \ або відповідно до вимог чинного законодавства. Там, де існують технічні обмеження, які запобігають видаленню інформації або вимога анонімності, ми зберігаємо особисті дані і обмежуємо їх активне використання.

12. Свобода вибору.

12.1. У цьому розділі описані дії, які ви можете зробити, щоб змінити або обмежити збір або використання інформації про Вас.

12.2. Ви не зобов'язані заповнювати профіль. Якщо ви заповнили профіль, то ви можете отримати доступ і подивитися цю інформацію. Якщо будь-яка інформація є неточною або неповною, Ви можете внести зміни в налаштуваннях свого облікового запису.

12.3. Ви можете відмовитися від повідомлень електронної пошти, які ми Вам відправляємо. Ви можете відмовитися від цих повідомлень, натиснувши на «відмовитися» в повідомленнях електронної пошти. Зверніть увагу, що ми можемо відправити Вам одне повідомлення, щоб підтвердити, що ви хочете відмовитися. Якщо ви є зареєстрованим користувачем наших Ресурсів, або якщо ви укладаєте угоди з нами, ми можемо продовжувати відправляти Вам повідомлення про угоди (наприклад, повідомлення про підписання або виставлення рахунку) після того, як Ви відмовитеся від маркетингових повідомлень.

12.4. Ви можете відмовитися від файлів Cookies через налаштування свого браузера. Однак, якщо Ви відмовитеся від Cookie-файлів, ви не зможете використовувати деякі наші Сервіси.

12.5. Щоб змінити спосіб збору та використання Google Analytics вашої інформації, ви можете встановити браузер настройки Google Analytics.

12.6. Якщо Ви не хочете, щоб ми бачили місце розташування вашого пристрою, Ви можете відключити геолокацію на ньому, змінити налаштування конфіденційності або відмовитися від спільного використання геолокації в своєму браузері.

12.7. Ми зобов'язуємося відповідати на скарги і вирішувати суперечливі питання конфіденційності, збору або використання Ваших персональних даних.

З питань і скарг, що стосуються використання персональних даних або політики конфіденційності, зв'яжіться з нами, використовуючи адресу електронної пошти - strezh.luydmila@ukr.net


13. Конфіденційність персональних даних неповнолітніх

13.1. Наші послуги не призначені для людей молодше 18 років ( «неповнолітніх») і не надаються їм.

Якщо ви неповнолітній, будь ласка, не використовуйте наші Послуги та / або не надсилайте нам свою інформацію.

Будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи електронну адресу, якщо ви вважаєте, що у нас може бути інформація від неповнолітнього або про нього.

14. Як ми захищаємо персональні дані

14.1. Для того, щоб Ваша інформація перебувала в безпеці, ми використовуємо відповідні інструменти. Незважаючи на те, що ми зробили все від нас залежне для запобігання несанкціонованого доступу до особистої інформації або її використання, Інтернет і наші послуги не захищені на 100%. З цієї причини ми не можемо гарантувати, що інформація, яку ми збираємо або зберігаємо, завжди буде захищена від несанкціонованого доступу на 100% або що вона буде використовуватися тільки відповідно до цієї політики. Проте, ми постійно переглядаємо і удосконалюємо наші заходи захисту Вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, випадкової втрати, розкриття і / або знищення даних.

14.2. Ми не можемо нести відповідальність за будь-який несанкціонований доступ або втрату особистої інформації, яка знаходиться поза нашим контролем.

15. Зміни в Політиці

15.1. Ми можемо внести зміни в цю Політику, щоб показати зміни законодавства, наших компаній, наших ресурсів, використання і практику збору даних або досягнення в області технологій. Наше використання інформації, яку ми збираємо, залежить від політики конфіденційності, що діє на момент використання інформації. Залежно від типу змін ми можемо сповістити Вас про зміни шляхом здійснення публікації на цій сторінці або електронною поштою. Будь ласка, уважно ознайомтеся з будь-якими змінами, внесеними в дану Політику.